Noi dăm voce cetățenilor!
În urma comentarilor de pe rețelele de socializare si mesajelor primite pe adresa noastra de e-mail observăm că tot mai mulți pacienți care ajung pe mâna medicilor și asistentelor de la Spitalul Județean de Urgență Vâlcea, sunt tratați mediocru. Menționăm în prima faza faptul că la primiri urgențe, cetățenii se plâng că nu “sunt băgați în seama” și lăsăți în voia sorții, mai mult decât atât sunt trimiși acasă deși acuză dureri și probleme grave de sănătate.
Solicităm corpului medical o aplecare mai atentă la nevoile asiguratului/pacientului, să încerce să înțeleagă ce griji își face acesta, prin ce trece el, cu ce așteptări a venit la spital și să ceară permanent feedback acestuia.
De asemenea, au fost semnalate probleme privind cheltuielile pe care le suportă pacientul internat, respectiv pe medicamente, investigații paraclinice sau materiale sanitare.
Vrem să aducem la cunoștință tuturor cetățenilor că în situația în care, pe perioada internării în spitale publice, în baza unor documente întocmite de medicul curant din secția în care sunteți internat, suportați cheltuieli la care ați fi fost îndreptățit fără nicio contribuție, spitalele au obligația să va ramburseze contravaloarea acestor cheltuieli, la cererea dumneavoastră.
Tragem un semnal de alarmă către conducerea spitalului si Consiliului Judetean să ia măsuri la aceste sesizări !
.